●注文後の「ご注文確認メール」が届かない場合

フリーメール（Yahooメール,Gmail,livedoorメール,Hotmail,au oneメール,infoseekメール,エキサイトメール,gooメール)をご使用の方は、メールボックスにメールが届きにくくなっております。

それぞれの迷惑メールボックスのフォルダー内をご確認下さい。

迷惑メールの対策をご参考にしてください
http://46mail.net/index.php?e=sesamimag@gmail.com

●領収書の発行

領収書は、現在のところ当店からは発行できません。

代引き

送り状と一緒に領収書がついています。（配達員にご確認下さい）

クレジットカード

クレジット会社より発行される明細書にて代用してください。

前振込（郵便局・銀行）

お支払いの控えを代用して下さい。

●ご注文者住所と配送先が異なる（別送）場合について

ギフト等で、ご注文者住所と配送先が異なる発送も承ります。

●送料

送料は756円ですが、商品代金10,800円以上の場合は全国送料無料とさせていただきます。

※ただし、北海道、沖縄を除きます（北海道は1,296円、沖縄は1,512円）
※発送先は日本国内のみとさせて頂きます。
※クール便対象商品をご注文の場合は、別途送料756円＋クール便代216円を加算させていただき、別便で発送いたします（6月〜9月）。

●発送・お届け

お届け時間帯の指定が可能です（配送日の指定はできません）。

発送先が沖縄県の場合、船便になることがありますので、発送からお届けまで8〜10日程度かかる場合があります。

代引き・クレジットカードの場合

営業日の15：00までにご注文が完了した場合
→ 在庫があれば、翌営業日に発送。万一、在庫切れの場合は、商品がそろい次第発送させていただきますのでご了承ください。
営業日15：00以降または休業日にご注文が完了した場合
→在庫があれば、翌々営業日に発送

前振込の場合

当社にて入金が確認され次第、商品を発送させていただきます。振り込み日より確認がとれるまでに3〜4営業日ほどかかります。入金確認ができた翌営業日の出荷となります。万一、在庫切れの場合は、商品がそろい次第発送させていただきますのでご了承ください。

※日曜・祝日・イベント日は発送業務はお休みです。